Conoce nuestros servicios

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[title style=»center» text=»Conoce nuestros Servicio Agregados»]

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1. Servicio Técnico preventivo

El servicio técnico preventivo corresponde cuando el Bien equipo medico llega a mantenimiento sin reporte de problema alguno, el chequeo es de rutina con el objetivo de detectar falencias, evitar problemas posteriores y prolongar el tiempo de vida del equipo.

En  Top Service, cuidamos tu inversión, por lo cual  garantizamos cumplir con el Soporte técnico Preventivo, mismo que será sin costo adicional durante el periodo y cobertura de garantía para los bienes que apliquen (Equipos médicos).

El servicio esta a cargo de personal certificado, Ingenieros y/o Técnicos, quienes ejecutaran las intervenciones preventivas, acreditando que el personal del departamento cuenta con experiencia suficiente en el área, están capacitados y acreditados por el fabricante para la ejecución de dichas intervenciones.

2. Servicio Técnico correctivo

El servicio técnico correctivo corresponde, cuando un bien reporta alguna falla, problema o desperfecto, que afecta su funcionamiento normal o que disminuye su capacidad operativa.

En Top Service contamos con el servicio en situaciones de Soporte técnico Correctivo, mismo que será sin costo adicional durante el periodo y cobertura de garantía para los bienes adquiridos que apliquen (Equipos médicos).

Entrega servicio puerta a puerta

Contamos con un departamento de logística el cual esta a disposición del cliente para ejecutar entregar puerta a puerta, en caso el producto adquirido sea voluminoso y/o aplica dentro de la categoría dispositivo medico (Servicio incluido solo para CBBA,LP,SCRZ dentro el radio Urbano)

(Consulta con tu Asesor comercial nuestras políticas de envió puerta a puerta).

Puesto en funcionamiento, montaje y/o instalación

En Top Service Electromedicina,  tenemos como objetivo entregar los equipos, productos, en total conformidad con el cliente dando continuidad a la atencios de nuestros socios Gedesa y Qualitat.

Por lo cual  los bienes sujetos a entrega serán previamente verificados y puestos a prueba durante la instalacion y montaje en caso aquellos productos dispositivos médicos de mediana complejidad y/o voluminosos  (Consultar con el Asesor comercial responsable las coberturas y políticas de servicios de montaje e instalación).

Garantía real en territorio Boliviano

Top Service cuenta con acuerdos de distribución exclusiva y/o autorizada con todos los fabricantes de las marcas ofertadas por nuestros socios Gedesa y Qualitat; por lo cual cuenta con la autorización para validar las garantías en total coordinación con el fabricante en el territorio de Bolivia

 

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